SERM-UP
Блог SERM-UP
Практические разборы поисковой репутации, отзывов, выдачи и репутационных рисков.
НОВЫЙ КЕЙС · СЕНТЯБРЬ 2026
Снизили негативв поисковой выдачес 50 до 3 результатов
Управление репутацией при масштабном информационном кризисе
Почему нельзя гарантировать удаление любой информации
Объясняем, почему честный подрядчик по SERM не обещает удалить любой негатив из интернета, какие сценарии реально возможны и как работать с репутационным риском без ложных гарантий.
Читать статью
Что входит в репутационный аудит
Разбираем, что включает репутационный аудит: поисковая выдача, отзывы, карты, СМИ, соцсети, тональность, риски, конкуренты, юридические основания и план действий.
Читать статью
Как защитить репутацию руководителя
Разбираем, как руководителю, собственнику или публичному эксперту защитить репутацию в поиске: аудит выдачи, личные площадки, публикации, отзывы, ответы на негатив и мониторинг.
Читать статью
Как правильно отвечать на негативный отзыв
Пошаговая инструкция SERM-UP: как отвечать на негативные отзывы спокойно, доказательно и с пользой для репутации компании.
Читать статью
Как работать с фейковыми отзывами
Разбираем, как отличить фейковые отзывы от реальной критики, собрать доказательства, обратиться на площадку, подготовить ответ и защитить рейтинг компании без накруток.
Читать статью
Можно ли удалить негативную статью из поиска
Разбираем, когда негативную статью можно удалить из поиска, чем отличается удаление из Яндекса и Google от удаления первоисточника, какие сценарии реально работают и с чего начать.
Читать статью
Что такое SERM и чем он отличается от ORM
Разбираем, что такое SERM, чем он отличается от ORM, какие задачи решает управление репутацией в поиске и когда бизнесу нужен каждый из подходов.
Читать статью
Как проверить репутацию компании в поиске
Пошаговая инструкция: как самостоятельно проверить репутацию компании в Яндексе и Google, какие запросы использовать, что фиксировать и когда нужен SERM-аудит.
Читать статью
Как проверить, что пишут о человеке в Яндексе
Инструкция по проверке личной репутации в Яндексе: какие запросы вводить, как найти негативные публикации, отзывы и упоминания, что фиксировать и как действовать дальше.
Читать статью
Что делать, если негатив вышел в ТОП-10
Пошаговый план, если негативная статья, отзыв, форум или публикация вышла в ТОП-10 Яндекса или Google: как оценить риск, не усугубить ситуацию и начать SERM-работу.
Читать статью